日頃よりphilmeをご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2026年9月17日(木)〜2026年9月23日（水・祝）

上記期間で開催いたします

philme pop-up storeについてのご案内です。

ご来店のお客さまは、

全ての内容をご確認の上、

会場までお越しいただきますよう

ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【ご入場について】

本イベントは、以下のお客様がご入場いただけます。

①事前抽選にご当選された方

ご入場前に、マイチケットに記載されているお名前と身分証のお名前の一致を確認するご本人様確認がございます。

② 当日整理券をお持ちの方

※全日程共通の案内となります。

※当選枠・整理券はご入場を案内するものであり、商品の購入・確保をお約束するものではございません。

あらかじめご了承ください。

【ご入場に関する重要事項】

ご入場にあたり、以下の確認事項を必ずお読みください。

▪︎ ご本人確認について

事前抽選にご当選されたお客様は、

当日「スマートフォン」と「ご本人確認書類」を必ずご持参ください。

《 有効な身分証明書》

マイナンバーカード（個人番号カード）、

運転免許証、パスポート、保険証、

写真付住民基本台帳カード、特別永住者証明書など

《ご入場いただけない例》

学生証、クレジットカードなど、

上記以外の証明書ではご入場いただけません。

身分証明書をお持ちでないお客様は、

いかなる理由でもご入場をお断りさせていただきますのでご注意ください。

【当日整理券について】

当日整理券は、枚数に限りがございます。

誠に恐れ入りますが、下記の注意事項を必ずご一読ください。

①整理券の配布について

多くのお客様にお並びいただいた場合、

列の状況により整理券のお渡しができない場合がございます。

②商品の在庫について

整理券はご入場を案内するものであり、

商品の購入・確保をお約束するものではございません。

あらかじめご了承ください。

③配布方法の詳細

具体的な配布場所や時間につきましては、

詳細ページをご確認ください。

当日整理券をご希望のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【pop-up store商品購入方法について】

今回のpop-up storeでは、

展示・ご試着がメインとなっており当日商品のお持ち帰りはできません。

会場内専用のオンラインストアにて、

その場でご注文いただく形式となります。

ただし、【house of philme mug】を

ご購入いただいたお客様につきましては、

会場にてその場でお渡しさせていただきます。

本商品は割れ物のため、後日郵送での対応ができかねます。

予めご了承ください。

お持ち帰り用の袋をご希望のお客様には、

専用の袋をお付けいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、

何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

①クレジットカード払い

対応クレジットカード：

Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club

※ クレジットカード決済画面にて、

デビットカードも同様にご利用可能でございます。

②PayPay

PayPay決済では、「PayPayポイント」および「PayPayマネーライト」を含め、

以下の残高・お支払い手段がすべてご利用いただけます。 

・PayPayマネー  

・PayPayマネーライト  

・PayPayポイント  

・PayPayクレジット  

③キャリア決済

（auかんたん決済 / ドコモ払い /

 ソフトバンクまとめて支払い / ワイモバイルまとめて支払い）

④後払い（pay ID翌月あと払い）

※ 決済手数料はお客様のご負担となります。

あらかじめご了承ください。

【特典のお受け取りについて】

決済完了後、レジカウンターにて

「ご購入履歴」の画面をご提示ください。

ご購入金額に応じてノベルティ、

またはイベント特典券をその場でお渡しいたします。

【送料について】

送料は、全額お客様のご負担となります。

送料：全国一律850円（北海道・沖縄1,300円）

【お届け時期について】

ご注文完了から約1ヶ月以内の発送を予定しております。

【注意事項】

・入場は商品確保をお約束するものではございません。

・オンライン在庫が完売した商品は、

展示があってもご購入いただけません。

・お取り置きは承っておりません。

【キャンセルについて】

ご決済後のキャンセル対応は、　

原則お受けできません。

ご購入前に、商品名・サイズ・カラー・数量・お届け先情報・メールアドレスにお間違いがないかを必ずご確認いただきますようお願いいたします。

【ご返金・ご交換について】

商品お届け日から３日以内にご連絡いただいた場合のみ、初期不良の商品に限りご交換させていただきます。

《philme お問い合わせメール》

お客さま都合でのご返金・ご交換に関しましては、お受け出来かねますこと

【　注意事項　】

▪︎初期不良以外の交換対応は致し兼ねます。

▪︎在庫があるものに関しては交換対応となります。

▪︎在庫がない場合にはご返金にてご対応させていただきます。

▪︎交換対応は新品未着用タグ付きの商品に限らせていただきます。

▪︎その他、上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合は

お断りさせていただく場合もございます。

【ご入場前の待機について】

近隣住民の皆様や周囲のお店へのご迷惑とならないよう、会場周辺での長時間の立ち止まりや滞留はお控えくださいますようお願いいたします。

《集合時間について》

ご案内や事前確認がございますため、

【ご入場時間の15分〜20分前】にお越しください。

混雑緩和および近隣への配慮のため、

20分以上前からの会場周辺での待機は固くお断りしております。

例】9:30 〜 10:05 の枠の場合

→ 9:10 〜 9:15 に5階会場へお越しください。

【会場設備・ご案内について】

▪︎ エレベーターご利用について

全てのお客様に、エレベーターのご利用をお願いしております。

定員に限りがございますため、

順番に5階会場フロアまでお越しいただきますようご協力をお願いいたします。

▪︎お手伝いが必要なお客様へ

お身体の不自由なお客様や、

ベビーカーをご利用のお客様でスタッフのお手伝いが必要な場合は、

事前にお問い合わせいただけますと幸いです。

▪︎ お手荷物について

会場内にはロッカーやクロークのご用意がございません。

店内混雑緩和のため、

大きな荷物やキャリーケースをお持ちのお客様は、恐れ入りますが事前に近隣のコインロッカー等へお預けの上、ご来場いただけますようお願いいたします。

▪︎ 駐車場について

専用駐車場はございません。

お車でお越しの方は、近隣のコインパーキングをご利用ください。

▪︎ お手洗いについて

会場内のお手洗いはご利用いただけません。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【ご来店の際の注意事項・会場施設内でのお願い】

▪︎ 写真撮影について

会場内の撮影スポットでは写真撮影が可能でございます。

ただし、他のお客様やスタッフが映り込まないようご配慮をお願いいたします。

また、混雑緩和のためスタッフとの写真撮影はご遠慮いただいております。

▪︎ お手紙やプレゼントについて

スタッフや大園へのお手紙、

プレゼントはお受け取りでき兼ねます。

また、名刺・履歴書などにつきましても

お受け取りでき兼ねますのでお持込は

ご遠慮いただきますようお願いいたします。

▪︎ 貴重品について

貴重品につきましては

自己管理でお願いいたします。

盗難紛失につきましては一切責任を負いかねます。

▪︎ 装飾について

タオル・ペンライト・チケットホルダーなど

ライブイベントで使用する装飾は

お控えいただけますと幸いです。

【ご購入の時間制限について】

会場内の混雑緩和のため、本ポップアップストアでは、

【1枠 35分間】時間制限を設けさせていただきます。

次のお時間枠のお客様がいらっしゃいますので、ご入場から35分以内に「オンラインでの決済」および「レジでのご購入履歴確認」まで完了していただきますようお願いいたします。

※当日はスタッフよりお時間のお声がけをさせていただきます。

ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

【ご購入数量の制限について】

より多くのお客様に商品をお届けするため、

以下の通り購入制限を設けさせていただきます。

「　全商品 お一人様 各1点まで 」

※同一商品の「カラー違い」「サイズ違い」については、それぞれ1点ずつご購入いただけます。

たくさんの商品をご用意しておりますが、

アイテムにより完売となる可能性もございます。

ご不明な点がございましたら、

当日店頭スタッフまでお気軽にお尋ねください。

【ご試着について】

26AW新作におきましては、ボトムスの展開がないため、

誠に恐れ入りますがフィッティングルームのご用意がございません。

そのため、アウターやジャケットなどの

羽織りアイテムにつきましては、

店頭の鏡前にてご試着いただけます。

なお、トップス類およびルームウェアのご試着につきましては、

ご遠慮いただいておりますので、

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

《 店頭の鏡前でご試着可能なアイテム》

 アウター、ジャケット

 《ご試着をご遠慮いただいているアイテム》

トップス類、ルームウェア

サイズ感につきましては、

お手数ですがオンラインストア商品ページに記載の「サイズ表記」をご確認いただけますようお願い申し上げます。

【ノベルティについて】

税込¥23,000以上お買い上げのお客さまに

《philme hand towel》を先着順でプレゼントさせていただきます。

color：navy / black

・数量限定（なくなり次第終了）

・ノベルティ用のショッパー販売はございません。

あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

《お受け取り条件》

決済完了後、レジにて「ご購入履歴」の画面をご提示ください。

ご購入金額に応じて、以下の通りお渡しいたします。

税込¥62,000以上、ノベルティまたはイベント特典、どちらか一つをお選びください。

税込¥82,000以上、

ノベルティとイベント特典どちらもお渡しさせていただきます。

※商品代金と送料¥850を含んだ合計金額で、

特典のお渡しが可能になります。

《お知らせとお願い》

▪︎ アイテムの価格帯に伴い、

開催毎に特典の価格設定が異なります。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

▪︎特典は、レジにてご購入履歴を確認させていただいた

先着順でのお渡しとなります。

【イベント特典について】

会期中、税込¥62,000以上お買い上げいただいたお客様へ、ディレクター 大園桃子より直接感謝の気持ちをお伝えする場として、

「2ショットチェキ撮影」を実施させていただきます。

《特典のお受け取り条件》

ご購入金額に応じて、

以下の通り特典をお選び・お渡しさせていただきます。

税込¥62,000以上、ノベルティまたはイベント特典、

どちらか一つをお選びください。

税込¥82,000以上、ノベルティとイベント特典

どちらもお渡しさせていただきます。

※商品代金と送料¥850を含んだ合計金額で、

特典のお渡しが可能になります。

⚠️ 《ご注意事項》

▪︎イベント特典終了のタイミングについて

商品は十分に用意しておりますが、

在庫状況によりご購入合計金額が

イベント特典設定額に達することができなくなった場合その時点でイベント特典も終了とさせていただきます。

あらかじめご了承ください。

【イベント特典の注意事項・禁止事項】

▪︎ イベント特典での注意事項

大園桃子とお客さま（1名様）での2ショットチェキ撮影となります。

複数名での撮影はできかねますのでご了承ください。

但し、小学生以下のお子様含めた複数名は可能とさせていただきます。

▪︎ イベント特典での禁止事項

・お手荷物の持ち込み不可・携帯・ポケットの中身、全てのお手荷物は指定のお手荷物置き場へ置いていただくようお願いいたします。

・大声や奇声など周囲への迷惑行為、撮影、

録音、チェキ撮影以外の行為を確認しましたら即ご退出いただきますのでご注意のほど

最後までお読みいただき、

誠にありがとうございます。

当日整理券をご希望のお客様は、

当日整理券のニュースページも

ご確認いただきますようお願い申し上げます。

皆様のご来店をスタッフ一同、

心よりお待ちしております。

philme